|
|
|
|
EDITO
|
|
« Cette nouvelle newsletter n'a pas vocation à vous ennuyer… mais à vous éveiller (réveiller parfois ?) sur les actions menées en continu pour accompagner nos clients sur nos marchés à vos côtés.
Une équipe marketing communication à votre service, et bien au-delà, des ressources utiles et utilisables ! Lisez et cliquez, cela vous intéresse ! »
Caroline HARMANT, Directeur Marketing Communication
|
|
|
|
Le produit du mois :
Knauf HydroProof ®
Knauf étend sa gamme avec Knauf HydroProof ® : une plaque de plâtre à destination des milieux humides. Grâce à sa formulation spéciale et son parement voile de verre, ce système permet l'aménagement de locaux humides à usages privatif ou collectif, et de locaux très humides.
|
|
|
L’animation du mois :
Les stars du plafond
Une opération Plafond ("camions complets") sera conduite du 15 février au 30 mars ! Booster les ventes des produits Knauf Danoline en est le principal objectif. De ce fait, nous avons imaginé un concept et un plan de communication dédié (outils en PDV, emailing auprès des entreprises, échantillons spécifiques, etc). Retrouvez tout le déroulement de cette opération dans le PPT ci-joint.
|
|
|
Fanny et Delphine
vous parlent du
marketing clients
|
Emailing
-----
Nouveau look pour une nouvelle vi…sibilité !
|
Depuis janvier, les emailings Knauf ont changé de look. Un graphisme moderne, épuré, une mise en page structurée et une meilleure visibilité des appels à l'action (boutons, images, liens…), de quoi mettre en valeur les produits et contenus Knauf auprès de nos clients.
|
|
Explore
-----
Formez-vous à l'outil EXPLORE
|
EXPLORE est notre solution de veille stratégique pour détecter des opportunités d'affaires (marchés publics et privés...) et optimiser votre connaissance du marché et des prescripteurs. Pour vous familiariser avec l'outil, les guides d'utilisation se trouvent à votre disposition sur l'intranet. N'hésitez pas également à contacter directement les conseillers EXPLORE en cas de problèmes, de doutes ou de recherches d'informations.
|
|
CRM
-----
Le nettoyage des comptes négoces sièges presque finalisé !
|
L'attribution des comptes sièges dans le CRM est désormais
finalisée !
|
Le taux d'anomalies des données négoces a encore diminué de 10%
ce mois-ci.
|
Les contacts des comptes sièges ont été rattachés pour la plupart. Je vous invite à finaliser cette étape pour ceux qui ne l'auraient pas encore fait.
|
Au programme ce mois-ci : le "nettoyage des points de ventes". Le taux d’anomalie est de 46% (contre 65% en juin 2018), il y a encore du travail.
|
|
|
|
|
|
Rodolphe, Adrien, Julien et
Stéphanie vous parlent du
marketing produits
|
INFO PRODUITS
-----
Quand Knauf Proplak ® crée l'évènement !
|
|
|
Du 1er février au 31 mars, les enduits prêts à l'emploi Knauf Proplak® sont à l'honneur dans près de 500 points de vente. Première du genre pour Knauf, cette opération a pour ambition de gagner en visibilité, développer les ventes et fidéliser notre clientèle de professionnels. Simple et "100 % gagnant" : pour chaque seau acheté, 1 ticket à gratter sera remis au comptoir avec différents lots à la clé !
|
|
INFO PRODUITS
-----
Un client informé est un client HEUREUX !
|
|
Toutes les informations produits ont été envoyées à nos clients pour enrichir et mettre à jour leurs bases de données. Visuels, descriptifs, applications, avantages, informations issues de SAP (dimensions, poids, conditionnements...), éléments techniques ou justificatifs récurrents (performance thermique, FDES, DoP, n° ACERMI)… les produits Knauf n’ont désormais plus de secrets pour eux !
|
|
|
|
|
|
|
Marie-Claire vous parle du
marketing info'
|
Tableau de bord
-----
+ 2,1 % le chiffre d'affaires des négoces matériaux en 2018
|
Cette croissance globale du CA des négoces matériaux s'est traduite dans les ventes des produits plâtre par une évolution positive de +1,9 % et +3,8% pour les produits d'isolation.
Source : étude I+C résultats de janvier 2019
|
|
ÉTUDES
-----
Marché des plaques et doublages
|
Une étude pour estimer les parts de marchés de Knauf et de ses principaux concurrents chez le négoce est en cours. Elle est réalisée en interne, via les estimations des chargés d'affaires pour chaque client, et en externe, par l'intermédiaire d'un prestataire qui interroge un large panel de négoces sur l'ensemble de leurs ventes de plaques en 2018.
L'exploitation des résultats débutera en avril 2019.
|
|
|
|
|
|
Mickael et Arnaud
vous parlent du
marketing digital
|
|
ÉVOLUTION DU SITE
-----
+ de 2500 documents techniques maintenant accessibles
sans s'identifier !
|
|
Depuis décembre, les documents justificatifs (DoP, ACERMI, FDES,...) et fiches techniques (fiches composants, systèmes...) sont ouverts à tous. Déjà plus de 10 000 fiches téléchargées en 1 mois ! Une garantie d'avoir les documents toujours à jour ! Certains documents nécessitent encore toutefois, un compte iKnauf (PV Feu, fiches ouvrages, rapports acoustiques...).
|
|
ActualitÉ rÉseaux sociaux
-----
Ambassadeurs de la marque sur les réseaux :
appel à candidature
|
|
|
Le programme Ambassadeur Knauf ayant maintenant 2 ans, nous continuons et intensifions notre présence sur les différents réseaux sociaux. Vous êtes curieux, motivé et vous souhaitez vous familiariser aux nouvelles technologies et moyens de communication ? N'attendez plus et vous aussi, rejoignez les 40 ambassadeurs ! Contactez-moi directement pour vous inscrire à la prochaine formation 2019.
|
|
|
|
|
|
Nadia vous parle de
l'événementiel
|
ÉvÈnements
-----
Evénement Room for Expression, RDV à Strasbourg le 28 février
|
C’est à l'Hôtel des Postes, bâtiment emblématique de Strasbourg, jamais ouvert au public, que Knauf Est accueillera une trentaine d'architectes et BE acoustiques, dans le cadre de la première édition de la Biennale d’art contemporain de Strasbourg. Intitulée Touch Me, cette Biennale réunira une vingtaine d’artistes de renommée internationale, issus de 9 nationalités différentes, pour un autre regard sur la notion de citoyenneté à l’ère du numérique. L'opportunité pour Knauf Est d'une prise de parole sur le concept "Room for Expression" !
|
|
Salons
-----
Les salons de février
|
Cette nouvelle année vient de commencer et déjà de nombreux rendez-vous !
Tout Faire Villepinte,
les 6-7 février
BigMarket Mâcon,
les 6-7 février
EnerJ Meeting Paris,
le 7 février -
la Journée de l’Efficacité Energétique et Environnementale du Bâtiment
Doras Dijon,
les 7-8 février
BigMarket Poitiers,
les 14-15 février
Merci à toutes et tous pour votre contribution active !
|
|
Reportages chantier
-----
Toujours plus de chantiers en ligne !
|
|
|
Nous vous sollicitons régulièrement pour de nouvelles références chantiers. Vos retours contribuent à l'enrichissement de notre visibilité, sur le site, les réseaux sociaux ... Pour cela, nous tenons à vous remercier !
Un avis de recherche est lancé pour des réalisations en :
- Cloisons et complexes de doublage
- Knauf SteelThane
- Knauf Pixel & Knauf Iso-tone Hygiène dans le cadre de l'opération "Stars du Plafond Knauf Danoline"
A vos chantiers !
|
|
|
|
|
|
Thierry vous parle de
la formation
|
Plan de formation
-----
Formation au traitement des parois de locaux humides
|
|
En lien avec le produit du mois Knauf HydroProof®, un nouveau module de formation est désormais accessible pour tous :
"MISE EN ŒUVRE DES OUVRAGES EN PLAQUES DANS LES LOCAUX HUMIDES" (FORM25).
Il s'agit de revisiter la classification des locaux en fonction de l'exposition de leurs parois à l'humidité, et de décrire et étudier la mise en oeuvre de chacune des solutions possibles permettant de répondre à tous les cas de figure :
KH sous SPEC, Knauf HydroProof®, Aquapanel Indoor®.
Le détail du programme de formation est accessible sur l'espace formation du site Knauf.
|
|
|
|
|
|
Caroline vous parle de
la communication
|
Plan de communication
-----
Les caractéristiques de la communication Knauf en 2019 ?
Elle sera multimédia, multiproduits et ciblée.
|
|
A consommer sans modération ! 
|
|
Multimédia :
- des parutions print et web dans les médias spécialisés bâtiment (Le Moniteur des Artisans, Négoce, ZEPROS, CTB, Etanchéité Info, chapes-info...) et les sites d'information référents (Batiactu, Batiweb...)
- des posts, ads et jeux dans les réseaux sociaux (Linkedin, Facebook)
- des campagnes d'emailings par métiers
- des salons négoces et thématiques (Architect@work Paris, Facade2Build...).
|
|
|
Multiproduits :
le lancement de Knauf HydroProof® et les solutions Knauf en milieux humides, la gamme Fibralith toute l'année, les isolants experts par applications, Room For Expression (Organic, Knauf Danoline, Knauf Delta) auprès du diffus, Aquapanel le retour...
|
|
|
Ciblée,
car chaque gamme fait l'objet d'un plan de communication spécifique auprès de sa cible : architectes, prescripteurs techniques, négoces ou entreprises de pose.
|
|
|
|
Cette Newsletter est à usage interne uniquement.
Merci de ne pas la diffuser.
|
Parce que vous êtes soucieux de la manière dont vos données personnelles sont utilisées, Knauf vous invite à prendre connaissance de sa politique de sécurité et de gestion des données personnelles, dans laquelle nous nous engageons à traiter celles-ci de manière licite, loyale et transparente.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, que vous pouvez exercer en cliquant ici. Vous avez également la possibilité de vous désabonner de cette newsletter en cliquant ici.
|
|
|
|
