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Septembre 2020

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EDITO

Avec France Relance, un nouvel élan est donné à la rénovation énergétique des bâtiments. Knauf s'inscrit dans cette dynamique vertueuse avec une proposition complète d'isolants pour l'enveloppe du bâtiment, éligibles aux aides de l'état. À découvrir et à faire découvrir le Guide de la rénovation thermique Knauf.

Caroline HARMANT, Directeur Marketing Communication

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À la une ce mois-ci
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OP prête à l'emploi
Knauf Diamant

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Événementiel
Formation

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"Opération prête à l'emploi" : l'animation Proplak fait son grand retour !

Du 1er au 31 octobre, les enduits prêts à l'emploi Knauf Proplak sont à l'honneur dans plus de 500 points de vente. Nouvelle formule, nouveau visuel et nouveau concept, cette opération a pour ambition de créer l'évènement en magasin autour d'une communication impactante et fédératrice et d'un jeu concours gagnant-gagnant pour les artisans et les négoces partenaires de l’opération. Le principe? Un instant-gagnant directement en point de vente et un relais original sur les réseaux sociaux.


> Découvrez le principe de l’animation ainsi que les négoces participants
Proplak OP
Knauf Diamant

Knauf Diamant frappe fort !

Nouveau visuel de campagne pour notre plaque de plâtre alliant RÉSISTANCE, isolement PHONIQUE et AIR PUR. Une nouvelle vidéo produit viendra compléter la campagne média en cours et illustrera les "+ performance" des cloisons Diamant en maisons individuelles et dans les bâtiments tertiaires.

> Accéder à la présentation des campagnes produits en cours
Rodolphe, Adrien, Paul et Stéphanie

Rodolphe, Adrien, Paul et Stéphanie vous parlent du
marketing produits

INFO PRODUITS/LANCEMENTS
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Guide de la Rénovation Thermique KNAUF : #FranceRelance

Guide de la reno

Dans la lignée des annonces gouvernementales sur la rénovation, nous publions l'offre Knauf éligible aux différents dispositifs d'aides. Nos + :
∎ notre offre ETICS-PSE et TOITURES PLATES avec l'ouverture des aides aux copropriétés
∎ notre expérience des PLANCHERS BAS avec Knauf XTherm Réno SE
∎ spécialistes de l'isolation globale, nous pouvons proposer des variantes expertes aux solutions les plus économiques, par exemple des solutions PU pour le gain de place ou encore l'intégration de parements de finition avec Knauf Fibra.

> Suivez le guide !

Blue By Knauf, la garantie Knauf pour l'isolation des façades

Les aides massives à la rénovation appellent parfois des pratiques commerciales agressives ou des problèmes de mises en œuvre ; certaines dérives d'acteurs CEE ont hélas par le passé pu écorner l'image du PSE en façade. Nous communiquerons ces prochains mois auprès des professionnels du secteur sur notre différence... Blue by Knauf, une argumentation recentrée autour de 3 promesses Knauf : qualité / certification, mise en œuvre facilitée, impact environnemental maîtrisé !

Blue by Knauf
> Découvrir Blue by Knauf

Soutiens produits en cours et à venir

AP plus proplak

Une plongée dans les soubassements, de la voltige au dessus de poutrelles hourdis, des îlots et baffles inspirants, Proplak et Propaint qui passent au vert… retrouvez tous nos thèmes du moment dans la présentation des campagnes en cours.

> Découvrir nos campagnes produits

INFO PRODUITS/LANCEMENTS
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Fiers de nos solutions !

La campagne produits Knauf s'affiche sur les murs de tous les sites Knauf. L'occasion de partager entre nous et avec nos visiteurs les solutions produits médiatisées en 2020 : Knauf Delta, Diamant, Hydroproof, Proplak, Knauf Fibra, Knauf XTherm ITEx, SteelThane … Soyons fiers de notre offre globale !

Campagnes produits
> Découvrir nos campagnes produits
Fanny et Delphine

Fanny et Delphine
vous parlent du
marketing clients

newsletter
> Accédez au dernier emailing Retour d'expérience

Emailing
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"Retour d'Expérience" : un vrai succès !

De bons résultats pour ce nouveau format d’emailing qui donne la parole à nos clients pour parler d'un de leurs projets. Démarré fin 2019, il enregistre des taux d’ouverture en constante progression toutes cibles confondues. Nos clients satisfaits, qu'ils soient architectes, entreprises ou bureaux d'études, sont nos meilleurs ambassadeurs. Une belle motivation pour obtenir de nouveaux chantiers (et reportages chantiers) !


CRM
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Belle progression dans le CRM !

En septembre, le taux d’anomalie général a atteint le chiffre record de ... 5 % ! Pour rappel, il y a encore un an et demi, nous étions à 121 % ! Après le gros travail effectué sur les comptes et contacts Négoces ces deux dernières années, place aux travaux sur les autres métiers ! De nouveaux tableaux de bord permettront un suivi détaillé et un plan d'actions CRM parfaitement conforme au plan de communication et aux cibles prioritaires Knauf.

Arnaud

Arnaud
vous parle du
marketing digital

Evolution du site
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(De) retour sur les réseaux !

Depuis fin juin, notre activité sur les réseaux sociaux a pleinement repris. Campagnes produits, services, reportages ou articles de blogs rythment quotidiennement nos posts. Du contenu d'actualité à disposition des #Ambassadeurs Knauf !

Marie-Claire

Marie Claire vous parle du
marketing info'

Veille
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Le secteur du bâtiment : un grand gagnant du plan de relance

Plan de relance

Le gouvernement a présenté son plan de relance pour la France. Près de 7,5 Mds € sont mobilisés pour la rénovation énergétique des bâtiments et la relance de la construction durable. 4 milliards pour la rénovation des bâtiments publics (écoles, universités, etc.) et 2 milliards pour les ménages via Maprimerénov' qui sera accessible à tous les ménages, sans plafond de revenus, à partir du 1er janvier 2021. Le gouvernement veut notamment viser les rénovations globales et s'adresser aux bailleurs et aux copropriétés, là où les travaux sont les plus difficiles à déclencher. Sont prévus 500 M€ pour la rénovation énergétique du parc social et 200 M€ pour le parc des PME/TPE. Enfin, un programme de rénovation des structures d'hébergement d'urgence bénéficiera des fonds d'une enveloppe de 100 M€.

> Accéder à l'étude

Tableau de bord
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L'activité du bâtiment a repris à 100%

activité batiment

Selon le président de la FFB, interrogé mi-sept., l'activité du bâtiment est totalement repartie. Les entrepreneurs reprennent leur optimisme et les carnets de commandes sont bien remplis et les emplois permanents préservés. La part du budget attribuée au bâtiment par le gouvernement pour la relance économique du pays est importante. Elle devrait dynamiser le marché de la rénovation des bâtiments et notamment la rénovation énergétique. La chute du marché de la construction neuve inquiète en revanche. Ce marché a baissé de près de 25% sur 1 an d'intervalle et a du mal à se relever de la crise sanitaire.

Nadia

Nadia vous parle
d'event

SALONS
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EnerJ Meeting Lyon vous donne rendez-vous !

Guide de la reno

Fort du succès des éditions parisiennes, EnerJ Meeting se tiendra pour la toute première fois à Lyon, le 17 novembre prochain. Prescripteurs, architectes, maîtres d'ouvrage, maîtres d'oeuvre, BE ... échangeront sur la thématique de l'efficacité énergétique et environnementale du bâtiment. Des conférences avec des intervenants de renommée viendront enrichir cette journée, le tout dans le respect des exigences sanitaires.

> Accéder à EnerJ Metting

ÉvÈnements
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Une conférence de presse pour une nouvelle exceptionnelle !

1er évènement de la rentrée, une conférence de presse s'est tenue le 11 septembre pour annoncer aux journalistes de la presse bâtiment l'investissement de notre Groupe dans une nouvelle usine de plaques de plâtre. Zepros, Négoce, Le Moniteur, Batiweb, L'Usine Nouvelle ... ont déjà fait la part belle à cette nouvelle sur le web !

Conférence
> Accéder à l'actu
Thierry

Thierry vous parle de la
Formation

Plan de formation
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Ce 3ème trimestre est l'occasion de rattraper les sessions de formation continue interne initialement programmées ce printemps et annulées pour les raisons sanitaires que l’on connait.

Le nouveau planning :

∎22, 23, 29 sept. - formation interne pour les chargé d'affaires (1 j.)
Mise en œuvre AQUAPANEL Outdoor en bardage


∎6, 7 oct. - formation interne pour les chargé d'affaires (1 j.)
Mise en œuvre d’un plafond acoustique démontable sous un « plafond Coupe-Feu » sans altérer ses performances
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∎30 sept. et 1 oct. - formation initiale (1,5 j.)
pour les assistants commerciaux sedentaires et autres collaborateurs désireux de connaitre la gamme de produits et systèmes KNAUF

∎9 et 10 nov., 1er et 2, 2 et 3, 8 et 9, 9 et 10 déc. - formation continue pour les assistants commerciaux sedentaires (1,5 j.)
Gammes gros œuvre et mise en œuvre d’une cloison séparative

∎14 au 18 décembre - formation d’initiale pour le chargé d'affaires

Sans oublier la formation à distance programmée les 2, 16 et 23 novembre (1,5h)
Sujet : L’étanchéité à l’air et à la vapeur d’eau dans le bâtiment : membrane et pare vapeur

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